FAQ

Selbstverständlich kümmern wir uns so schnell wie möglich um deine Bestellung. Die Lieferzeiten können je nach Produkt etwas variieren.

Für LED-Bilder beträgt die Lieferzeit etwa 8-12 Tage, für Acrylbilder, Aludibondbilder und Leinwandbilder etwa 5 Tage.

Bei uns kannst du deine Bestellung mit folgenden Zahlungsmitteln abwickeln:

•  Überweisung 
•  Kreditkarte 
•  Giropay 
•  Klarna Pay später bezahlen 
•  Klarna Ratenkauf 
•  SOFORT-Banking
•  PayPal

Nachdem wir deine Bestellung unserem Logistikpartner übergeben haben und diese auf dem Weg zu dir ist, erhältst du von uns eine Versandbestätigung per Mail mit einer Trackingnummer. Mir dieser kannst du sehen, wo sich deine Bestellung gerade befindet.

Bitte wende dich an unseren Kundensupport über das Kontaktformular und nenne uns deine Bestellnummer. Wir werden uns umgehend um deine Reklamation kümmern.

Unsere Pakete versenden wir mit unseren Logistikpartnern von DPD, UPS, German Parcel, GO! oder GEL.

Selbstverständlich! Wir legen großen Wert darauf, dass dein(e) Paket(e) sicher verpackt und verschickt werden und in einem einwandfreien Zustand bei dir eintreffen.

Ja. Nach vorheriger Absprache mit einem unserer Mitarbeiter ist es möglich, die bestellten Bilder vor Ort (Deutsche Straße 4, 44339 Dortmund) abzuholen.

Zurzeit sind Bestellungen nur nach Deutschland und Österreich möglich.